Lépjen velünk kapcsolatba

We would love to hear from you and discuss your needs. Let us know how to reach you and we will contact you

*
*
*
- Elfogadom a LINK Mobility adatvégelmi nyilatkozatát. Adatvédelmi nyilatkozat.
Protected by reCAPTCHA.
Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Name
Ez a mező az érvényesítéshez van és üresen kell hagyni.

LINK Mobility Chat

Adjon új jelentést a customer service szolgáltatásoknak!

Ügyfélélmény pont úgy ahogyan annak lennie kell. Tegye elérhetővé cégét az ügyfelei számára bárhol, bármikor!

Növelje az ügyfelek elégedettségét, miközben csökken a customer service-re szánt költség. Jól hangzik? A Link Mobility Chat egy iparág-meghatározó kommunikációs platformnak (GUI) és egy többrétegű API-nak a kombinációja annak érdekében, hogy felejthetetlen és magas szintű ügyfél élményt tudjon nyújtani azokon a csatornákon, melyeken az ügyfelei el szeretnék cégét érni.

Igazodik ügyfele választásához

Integráció a legnépszerűbb customer service chat applikációval – WhatsApp

Növeli a hatékonyságot

Több beszélgetés egy időben

Valós idejű megfigyelés

Kapjon valós idejű statisztikákat, ellenőrizze a teljesítményét!

Hogyan Működik?

Szerezzen hozzáférést a LINK Mobility Chat platform-hoz, kapcsolódjon ügyfeleihez és tegye őket elégedetté, hogy legközelebb is a cégét válasszák. Ez a customer care új dimenziója.

A LINK Mobility Chat egy olyan felületet biztosít, ahol a CS kollégák válaszolhatnak bejövő üzenetekre függetlenül attól, hogy ezek az üzenetek honnan érkeznek. Jelenleg ezek:

SMS
WhatsApp
Élő chat a weboldalon

Chatbotokat is lehet integrálni ahogyan azt is meg lehet oldani, hogy a rendszer folyamatosan kínáljon emberi interakcióra alkalmas belépési pontokat. A különböző fizetési rendszerekkel és e-commerce platformokkal való összefonódás pedig olyan konverziós ökoszisztémát teremt, ami lehetőséget ad az innovációban rejlő lehetőségek kiaknázására.

A legjobb alkalmazás példa

Tökéletesítse ügyféltámogató rendszereit kétirányú kapcsolattal olyan csatornán, amelyet ügyfele szeretne. Ezt a plug-and-play megoldást azoknak a KKV-knak és startupoknak ajánljuk leginkább, ahol gyakori ügyféltámogatásra van szükség, Ideális lehet olyan cégek számára, akik vagy most szeretnék először bevezetni a customer service szolgáltatást, vagy pedig már bevezették, de a vásárlói elégedettséget szeretnék növelni.

Többet szeretne tudni? Lépjen velünk kapcsolatba!